1. Γενικές Πληροφορίες

Η ιστοσελίδα Floral Harmony (εφεξής “eShop”) προσφέρει μοναδικά χειροποίητα κοσμήματα, φτιαγμένα με αγάπη και μεράκι. Με την πρόσβαση και τη χρήση του eShop, αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

2. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Τα περισσότερα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, εκτός αν υπάρχουν σε απόθεμα. Η πλειοψηφία των κοσμημάτων είναι έτοιμα προς αποστολή εντός 1-5 εργάσιμων ημερών. Ορισμένα ιδιαίτερα σχέδια απαιτούν παραγγελία και μπορεί να χρειαστούν έως 5 εργάσιμες ημέρες για να υλοποιηθούν. Όλα τα χειροποίητα αντικείμενα αποστέλλονται σε ρομαντικές και χειροποίητες συσκευασίες. Αν επιθυμείτε να αποσταλεί κάποιο προϊόν απευθείας σε αγαπημένο σας πρόσωπο ως δώρο, ενημερώστε μας! Θα χαρούμε πολύ να το στείλουμε κατευθείαν σε αυτόν.

3. Διατήρηση Προϊόντων

Για να διατηρήσετε τα μικρά σας έργα τέχνης σε άριστη κατάσταση, αποφύγετε την επαφή με νερό, θάλασσα, αρώματα, λάδια και κρέμες. Μπορείτε να τα καθαρίζετε απαλά με ένα πανάκι που χρησιμοποιείτε για τα γυαλιά σας.

4. Λεπτομέρειες Προϊόντων

Όλα μας τα προϊόντα είναι 100% χειροποίητα και κατασκευάζονται στο εργαστήριό μας με αγάπη και μεράκι. Για αυτό το λόγο, κάθε κομμάτι είναι μοναδικό και μπορεί να διαφέρει ελάχιστα από το προϊόν της φωτογραφίας (π.χ. μικρές διαφορές στα χρώματα). Προσπαθούμε οι φωτογραφίες να απεικονίζουν όσο το δυνατόν πιο πιστά το προϊόν.

5. Κατεστραμμένα Είδη

Αν κάποιο προϊόν σας παραδοθεί κατεστραμμένο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Θα ζητήσουμε πιθανόν να μας στείλετε μια φωτογραφία και να περιγράψετε την κατάσταση στην οποία το βρήκατε. Θα χαρούμε να σας στείλουμε ξανά το ίδιο προϊόν με δωρεάν μεταφορικά. Σε περίπτωση που έχουμε κάνει κάποιο λάθος με την παραγγελία σας, θα σας αποστείλουμε το σωστό προϊόν δωρεάν. Ωστόσο, αν το λάθος έχει γίνει από τη δική σας πλευρά (π.χ. λάθος διεύθυνση παράδοσης), θα πρέπει να επικοινωνήσουμε με την εταιρεία courier για αλλαγή διεύθυνσης.

6. Παράδοση Προϊόντων

Η παράδοση σε κάθε περιοχή της Ελλάδας γίνεται συνήθως μέσα σε 1-4 εργάσιμες ημέρες μέσω της εταιρείας [Εισάγετε όνομα εταιρείας]. Το κόστος μιας απλής γρήγορης αποστολής ανέρχεται μόλις σε [Εισάγετε κόστος].

Σε κάθε περίπτωση, θα σας δοθεί αριθμός αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος σας ηλεκτρονικά ανά πάσα στιγμή.

7. Τροποποιήσεις Όρων και Προϋποθέσεων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας του eShop.